Pengguna yang dihormati,
Baru-baru ini, sistem keselamatan platform mendapati bahawa sebahagian pengguna telah menggunakan fungsi TranChain untuk menjalankan aktiviti seperti pengalihan trafik penipuan, promosi pelaburan palsu, transaksi haram luar platform, pemujukan pemindahan wang dan pelbagai pelanggaran lain yang memberi kesan serius terhadap ekosistem platform dan keselamatan dana pengguna.
Bagi melindungi hak pengguna serta mengekalkan persekitaran sosial yang sihat, selamat dan dipercayai, TranChain dengan ini melancarkan secara rasmi “Kempen Khas Anti Penipuan” berkuat kuasa serta-merta dengan memberi tumpuan kepada tindakan terhadap tingkah laku berikut：
- Menyamar sebagai khidmat pelanggan atau kakitangan rasmi untuk melakukan penipuan
- Menggunakan sembang kumpulan atau sembang peribadi untuk mempengaruhi pelaburan
- Menyiarkan maklumat palsu mengenai keuntungan tinggi, signal dagangan atau arbitraj
- Menyebarkan pautan penipuan, laman phishing atau pengalihan berniat jahat
- Menganjurkan transaksi dana haram atau kutipan bayaran yang melanggar peraturan
- Pendaftaran akaun secara besar-besaran, jemputan kumpulan berniat jahat atau pengalihan trafik tidak normal
- Aktiviti lain yang disyaki melanggar undang-undang atau peraturan platform
Mulai sekarang, platform akan secara berperingkat melaksanakan dan memperkukuhkan langkah keselamatan berikut：
- Sekatan penghantaran pautan luar untuk akaun baharu
- Pengenalpastian dan sekatan automatik pautan berisiko
- Pemantauan tingkah laku berisiko dalam sembang kumpulan
- Kawalan risiko untuk akaun tidak normal berfrekuensi tinggi
- Mekanisme pemprosesan aduan pantas
- Integrasi alamat berkaitan penipuan dan senarai hitam
- Sekatan penggunaan fungsi untuk akaun berisiko tinggi
Bagi akaun yang melanggar peraturan, platform akan mengambil tindakan berdasarkan tahap risiko termasuk tetapi tidak terhad kepada：
- Membisukan akaun
- Mengehadkan log masuk
- Menggantung akaun
- Membekukan fungsi berkaitan
- Menyerahkan maklumat berkaitan kepada pihak berkuasa
Semua pengguna dinasihatkan supaya sentiasa berwaspada dan tidak mudah mempercayai tawaran seperti “keuntungan tinggi”, “jaminan untung”, atau “pembebasan dana”. Jangan klik pautan mencurigakan dan jangan memindahkan wang ke akaun yang tidak dikenali.
Platform tidak akan meminta pengguna membuat pemindahan wang secara peribadi atas apa jua alasan.
Terima kasih atas sokongan dan pemahaman anda terhadap usaha tadbir urus keselamatan TranChain.
Pusat Operasi Keselamatan TranChain
15 Mei 2026
